In veel instellingen is voor de nazorg van medewerkers die een traumatische ervaring hebben meegemaakt, een belangrijke rol weggelged voor bedrijfsopvangers.
Leidinggevenden hebben een centrale rol in de opvang van medewerkers. Het is daarom belangrijk dat ze weten wat hun taken en verantwoordelijkheden ze hebben ten aanzien van traumaopvang voor hun personeel en hoe ze daar in de praktijk invulling aan kunnen geven
Om de voor het voeren van opvanggesprekken noodzakelijke kennis en vaardigheden op peil te houden, dient men aan onderhoud te doen.
De IMI staat voor intervisie methode incidenten. Het is een vorm van gestructureerd werkoverleg die in het bijzonder geschikt is voor het bespreken van lichte en matige incidenten.
De essentie van ofwel de bababoesjka-methode is om iemand die ergens mee zit, stapsgewijs naar een door hem zelf bedachte oplossing te leiden.
Ook bij volledige toewijding en grote inzet kunnen professionals in de zorg te maken krijgen met kritiek van familieleden van patiënten of cliënten of hun wettelijke vertegenwoordigers.
Een eigentijdse methodiek die hulpverleners en vrijwilligers in staat stelt om mantelzorgers te brengen tot een zelf bedachte oplossing.
Buijssen Training en Educatie heeft een praktische, uit tien heldere stappen bestaande methodiek ontwikkeld waarmee probleemgedrag met meer dan de helft kan worden gereduceerd.
Hebt u wel eens te maken met lastig of agressief gedrag? De kans is groot. Minstens een op de drie werknemers krijgt er jaarlijks mee te maken.
Hoe we reageren op gevoelens van anderen, dit wil zeggen onze collega's, superieuren, cliënten, bezoekers, leerlingen, enzovoorts . bepaalt voor een belangrijk deel hoe succesvol we zijn en hoe effectief ons beroepsmatig handelen is.
Hoe iemand te steunen na een ingrijpend verlies partner, vriend(in), kind, gezondheid... Ieder verlies heeft zijn eigen verdriet. Ieder verwerkt zijn verlies op eigen wijze. Hoe dan echt te helpen?